Dokumen Resmi

Kebijakan Privasi Markas77

Di Markas77, privasi Anda bukan sekadar kewajiban hukum—ini adalah komitmen nyata kami. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi setiap member.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026

Enkripsi SSL 256-bit
Perlindungan Data Penuh

Bagaimana Markas77 Menjaga Data Anda

Kami menerapkan standar keamanan data tertinggi sehingga Anda bisa bermain dengan tenang tanpa khawatir informasi pribadi jatuh ke tangan yang salah.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang dikirimkan antara perangkat Anda dan server Markas77 dienkripsi menggunakan teknologi SSL 256-bit—standar yang sama digunakan oleh perbankan internasional.

Akses Data Terkontrol

Hanya staf yang berwenang dan memiliki kebutuhan operasional nyata yang dapat mengakses data pribadi member. Setiap akses dicatat dan diaudit secara berkala.

Server Aman dan Terproteksi

Data member disimpan di server yang dilindungi firewall berlapis, pemindaian ancaman otomatis, dan pencadangan rutin untuk mencegah kehilangan data.

Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

Markas77 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial tanpa persetujuan eksplisit Anda.

Transparansi Penuh

Kami menjelaskan dengan jelas data apa yang kami kumpulkan, mengapa kami membutuhkannya, dan bagaimana kami menggunakannya—tidak ada yang tersembunyi dari member kami.

Hak Member Terjamin

Setiap member berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi mereka. Tim kami siap memproses permintaan tersebut dalam waktu yang wajar.

Kebijakan Privasi Lengkap Markas77

Dokumen Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan yang dioperasikan oleh Markas77, termasuk situs web markas77.app, aplikasi mobile, dan semua kanal digital resmi kami. Dengan mendaftar dan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana diuraikan di bawah ini.

1Informasi yang Kami Kumpulkan

Markas77 mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk dapat memberikan layanan yang aman, personal, dan berkualitas tinggi kepada setiap member. Jenis data yang kami kumpulkan terbagi menjadi dua kategori utama: data yang Anda berikan secara langsung dan data yang dikumpulkan secara otomatis.

Data yang Anda berikan secara langsung:

  • Nama lengkap sesuai dokumen identitas resmi
  • Tanggal lahir untuk verifikasi usia (minimal 18 tahun)
  • Alamat email aktif dan nomor telepon yang dapat dihubungi
  • Alamat tempat tinggal lengkap
  • Dokumen identitas (KTP atau paspor) dan foto selfie untuk proses KYC
  • Informasi rekening bank atau dompet digital untuk keperluan transaksi

Data yang dikumpulkan secara otomatis:

  • Alamat IP dan informasi perangkat yang digunakan untuk mengakses platform
  • Data sesi permainan, termasuk jenis permainan, durasi, dan nilai taruhan
  • Riwayat transaksi deposit dan penarikan
  • Cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna
  • Log aktivitas akun untuk keperluan keamanan dan audit

Catatan Penting: Markas77 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk operasional layanan. Kami menerapkan prinsip minimalisasi data—artinya kami tidak mengumpulkan informasi yang melebihi kebutuhan layanan yang kami berikan.

2Tujuan Penggunaan Data

Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan sah. Markas77 menggunakan informasi pribadi member untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Verifikasi identitas dan usia: Memastikan setiap member memenuhi persyaratan kelayakan sesuai regulasi yang berlaku.
  • Pemrosesan transaksi keuangan: Memfasilitasi deposit, penarikan, dan pembayaran bonus dengan aman dan tepat waktu.
  • Penyediaan layanan: Mengoperasikan dan meningkatkan kualitas platform permainan, termasuk personalisasi pengalaman bermain.
  • Keamanan dan pencegahan penipuan: Mendeteksi dan mencegah aktivitas mencurigakan, penyalahgunaan akun, atau upaya penipuan.
  • Kepatuhan regulasi: Memenuhi kewajiban hukum terkait anti pencucian uang (AML) dan Know Your Customer (KYC).
  • Komunikasi layanan: Mengirimkan informasi penting terkait akun, pembaruan kebijakan, atau gangguan teknis.
  • Promosi dan penawaran: Menginformasikan promo, bonus, dan penawaran eksklusif—hanya jika Anda telah menyetujui penerimaan komunikasi pemasaran.
  • Analitik dan pengembangan produk: Memahami pola penggunaan platform untuk terus meningkatkan fitur dan layanan.

Komitmen Kami: Data pribadi Anda tidak akan pernah digunakan untuk tujuan di luar yang tercantum dalam dokumen ini tanpa pemberitahuan dan persetujuan terlebih dahulu dari Anda.

3Dasar Hukum Pemrosesan Data

Markas77 memproses data pribadi member berdasarkan dasar hukum yang sah sesuai dengan regulasi perlindungan data yang berlaku. Dasar hukum yang kami gunakan meliputi:

  • Pemenuhan kontrak: Pemrosesan diperlukan untuk melaksanakan perjanjian layanan antara Markas77 dan member, termasuk pemrosesan transaksi dan penyediaan akses ke platform.
  • Kewajiban hukum: Pemrosesan diperlukan untuk mematuhi regulasi yang berlaku, termasuk kewajiban verifikasi identitas, pelaporan keuangan, dan pencegahan pencucian uang.
  • Kepentingan sah: Pemrosesan dilakukan untuk kepentingan bisnis yang sah, seperti keamanan platform, pencegahan penipuan, dan pengembangan layanan, selama tidak merugikan hak dan kebebasan fundamental member.
  • Persetujuan: Untuk aktivitas pemrosesan tertentu—seperti pengiriman komunikasi pemasaran—kami hanya melakukannya setelah mendapatkan persetujuan eksplisit dari Anda.

4Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Markas77 memahami bahwa kepercayaan Anda sangat berharga. Kami tidak menjual atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial. Namun, dalam kondisi tertentu yang terbatas dan terkontrol, data mungkin dibagikan kepada:

Pihak Ketiga Tujuan Berbagi Data Dasar Hukum
Penyedia layanan pembayaran Memproses transaksi deposit dan penarikan Pemenuhan kontrak
Lembaga verifikasi identitas Proses KYC dan verifikasi dokumen Kewajiban hukum
Penyedia perangkat lunak permainan Mengoperasikan permainan dan memastikan integritas RNG Kepentingan sah
Otoritas regulasi dan penegak hukum Kepatuhan hukum, pelaporan wajib, dan investigasi Kewajiban hukum
Penyedia layanan keamanan siber Perlindungan platform dari ancaman digital Kepentingan sah

Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan Markas77 terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat dan hanya dapat menggunakan data yang diberikan untuk tujuan yang telah disepakati secara spesifik.

5Cookie dan Teknologi Pelacakan

Markas77 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di platform kami. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda saat mengunjungi situs web kami. Berikut jenis cookie yang kami gunakan:

  • Cookie esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform, seperti mempertahankan sesi login dan pengaturan akun. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan.
  • Cookie fungsional: Mengingat preferensi Anda, seperti bahasa pilihan dan pengaturan tampilan, untuk memberikan pengalaman yang lebih personal.
  • Cookie analitik: Mengumpulkan data anonim tentang cara Anda menggunakan platform untuk membantu kami memahami dan meningkatkan kualitas layanan.
  • Cookie keamanan: Membantu mendeteksi aktivitas mencurigakan dan melindungi akun Anda dari akses tidak sah.

Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas platform. Cookie esensial tidak dapat dinonaktifkan karena diperlukan untuk keamanan dan operasional dasar layanan.

6Keamanan Data dan Langkah Perlindungan

Markas77 menginvestasikan sumber daya yang signifikan dalam infrastruktur keamanan data. Langkah-langkah perlindungan yang kami terapkan mencakup lapisan teknis, operasional, dan administratif:

  • Enkripsi SSL 256-bit pada semua komunikasi data antara perangkat Anda dan server kami
  • Enkripsi data at-rest untuk semua informasi sensitif yang tersimpan di database kami
  • Firewall berlapis dan sistem deteksi intrusi yang memantau ancaman secara real-time
  • Autentikasi dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akun member
  • Pemindaian keamanan rutin dan uji penetrasi oleh pihak independen
  • Kontrol akses berbasis peran yang membatasi akses staf hanya pada data yang diperlukan untuk tugasnya
  • Pencadangan data terenkripsi secara berkala untuk memastikan pemulihan data jika terjadi insiden

Pelaporan Insiden: Jika Markas77 mendeteksi pelanggaran keamanan data yang berpotensi memengaruhi informasi pribadi Anda, kami akan segera mengambil langkah mitigasi dan memberi tahu Anda sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

7Retensi dan Penghapusan Data

Markas77 menyimpan data pribadi member selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang tercantum dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh peraturan yang berlaku. Periode retensi umum yang kami terapkan adalah:

  • Data akun aktif: Disimpan selama akun masih aktif dan untuk jangka waktu yang diperlukan setelah penutupan akun sesuai kewajiban hukum.
  • Riwayat transaksi: Disimpan minimal selama 5 tahun sesuai ketentuan regulasi keuangan dan anti pencucian uang yang berlaku.
  • Data KYC: Disimpan sesuai dengan persyaratan regulasi identifikasi nasabah yang berlaku di yurisdiksi operasional kami.
  • Log keamanan: Disimpan selama diperlukan untuk keperluan investigasi keamanan dan audit internal.
  • Komunikasi layanan pelanggan: Disimpan selama diperlukan untuk referensi dan peningkatan layanan.

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara aman menggunakan metode yang memastikan informasi tidak dapat dipulihkan. Anda juga dapat meminta penghapusan data Anda lebih awal, dengan mempertimbangkan kewajiban hukum yang mungkin mengharuskan kami menyimpan data tertentu.

8Transfer Data Internasional

Dalam menjalankan operasionalnya, Markas77 mungkin memproses atau menyimpan data pribadi di server yang berlokasi di berbagai yurisdiksi. Ketika data ditransfer ke luar wilayah domisili Anda, kami memastikan bahwa perlindungan yang memadai diterapkan, antara lain melalui:

  • Perjanjian pemrosesan data yang mencakup klausul perlindungan standar internasional
  • Memastikan negara tujuan transfer memiliki tingkat perlindungan data yang setara
  • Penggunaan mekanisme transfer yang diakui secara hukum
  • Audit berkala terhadap praktik keamanan mitra internasional kami

Dengan menggunakan layanan Markas77, Anda menyetujui transfer data sebagaimana dijelaskan dalam bagian ini, dengan jaminan bahwa perlindungan yang setara selalu diterapkan di setiap titik pemrosesan.

9Hak-Hak Member Terkait Data Pribadi

Sebagai member Markas77, Anda memiliki serangkaian hak yang dapat Anda exercisakan kapan pun terkait data pribadi Anda. Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan dalam waktu yang wajar, umumnya tidak lebih dari 30 hari kerja:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda kapan pun.

Hak Rektifikasi

Anda berhak meminta koreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap.

Hak Penghapusan

Anda berhak meminta penghapusan data dalam kondisi tertentu sesuai batasan hukum.

Hak Pembatasan

Anda dapat meminta pembatasan pemrosesan data dalam situasi tertentu.

Hak Portabilitas

Anda berhak menerima data Anda dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin.

Hak Keberatan

Anda berhak keberatan terhadap pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung.

Cara Mengajukan Permintaan: Untuk exercisakan hak-hak di atas, hubungi tim Markas77 melalui live chat atau email [email protected] dengan subjek "Permintaan Hak Privasi". Kami akan memverifikasi identitas Anda sebelum memproses permintaan demi keamanan data Anda.

10Privasi Anak di Bawah Umur

Layanan Markas77 secara tegas dirancang hanya untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun. Jika Anda menduga bahwa seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah mendaftarkan akun atau memberikan data kepada kami, mohon segera laporkan kepada tim customer service kami.

Markas77 menerapkan prosedur verifikasi usia yang ketat selama proses pendaftaran dan KYC. Setiap akun yang terbukti dimiliki oleh individu di bawah umur akan segera ditutup, dan data terkait akan dihapus sesuai ketentuan yang berlaku. Ini adalah bagian dari komitmen kami terhadap permainan yang bertanggung jawab dan perlindungan kelompok rentan.

11Perubahan Kebijakan Privasi

Markas77 dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik operasional, persyaratan hukum, atau peningkatan layanan. Setiap perubahan material akan dikomunikasikan kepada member melalui:

  • Pemberitahuan di halaman utama situs web Markas77
  • Notifikasi melalui email yang terdaftar di akun Anda
  • Notifikasi dalam aplikasi mobile Markas77 (jika berlaku)

Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini akan selalu mencerminkan versi terkini dari dokumen ini. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala. Penggunaan layanan yang berlanjut setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan atas kebijakan yang diperbarui.

Versi Terkini: Dokumen ini terakhir diperbarui pada 1 Januari 2026. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang perubahan kebijakan, jangan ragu untuk menghubungi tim customer service kami.

12Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau penanganan data pribadi Anda, tim Markas77 siap membantu. Anda dapat menghubungi kami melalui:

  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform Markas77
  • Email: [email protected] (respons dalam 1×24 jam kerja)

Untuk permintaan terkait hak privasi atau pelaporan kekhawatiran keamanan data, sertakan informasi berikut dalam pesan Anda: nama lengkap terdaftar, alamat email akun, dan deskripsi permintaan atau kekhawatiran Anda secara jelas. Tim kami akan memverifikasi identitas Anda terlebih dahulu sebelum memproses permintaan demi menjaga keamanan data Anda.

Pertanyaan Umum Seputar Privasi

Tidak. Markas77 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data hanya dibagikan kepada mitra operasional terpercaya yang benar-benar diperlukan—seperti penyedia layanan pembayaran dan lembaga verifikasi identitas—dan selalu dalam batas yang ketat serta terikat perjanjian kerahasiaan.

Anda dapat mengajukan permintaan akses atau penghapusan data dengan menghubungi tim customer service Markas77 melalui live chat atau email [email protected] dengan subjek "Permintaan Hak Privasi". Sertakan nama lengkap dan alamat email akun Anda. Tim kami akan memverifikasi identitas Anda dan memproses permintaan dalam waktu maksimal 30 hari kerja.

Proses KYC (Know Your Customer) adalah kewajiban regulasi yang bertujuan memverifikasi identitas member, memastikan usia pengguna minimal 18 tahun, serta mencegah penyalahgunaan platform untuk aktivitas ilegal seperti pencucian uang. Dokumen KYC disimpan dengan enkripsi penuh dan hanya diakses oleh tim verifikasi yang berwenang.

Markas77 menerapkan infrastruktur keamanan berlapis termasuk enkripsi SSL 256-bit, firewall canggih, dan pemantauan ancaman real-time untuk meminimalkan risiko kebocoran. Jika terjadi insiden keamanan yang berpotensi memengaruhi data Anda, kami berkomitmen untuk segera mengambil tindakan mitigasi dan memberikan pemberitahuan kepada member yang terdampak sesuai ketentuan yang berlaku.

Ya, Anda dapat berhenti berlangganan email promosi kapan saja dengan mengklik tautan "Berhenti Berlangganan" yang terdapat di bagian bawah setiap email promosi yang kami kirimkan, atau dengan menghubungi tim customer service kami. Perlu dicatat bahwa Anda tetap akan menerima email penting terkait akun—seperti konfirmasi transaksi dan notifikasi keamanan—karena email tersebut bersifat esensial untuk layanan.

Setelah penutupan akun, Markas77 menyimpan data tertentu sesuai kewajiban hukum yang berlaku. Riwayat transaksi keuangan disimpan minimal selama 5 tahun sesuai regulasi anti pencucian uang. Data KYC disimpan sesuai persyaratan regulasi identifikasi nasabah. Setelah periode retensi wajib berakhir, data akan dihapus secara aman menggunakan metode yang memastikan informasi tidak dapat dipulihkan.

Privasi Anda Terlindungi di Markas77

Daftarkan akun Anda sekarang dan nikmati pengalaman bermain yang aman dengan sistem perlindungan data terpercaya, enkripsi penuh, dan dukungan 24/7.